Tham mưu, xây dựng và tổ chức thực hiện các quy định, quy chế, quy trình về kiểm tra, đánh giá và khảo thí;
Tham mưu phát triển hệ thống đánh giá theo chuẩn đầu ra, hướng dẫn xây dựng ma trận đề thi, tiêu chí đánh giá và phương pháp đánh giá;
Xây dựng, quản lý và bảo mật ngân hàng câu hỏi, đề thi.
1.2. Tổ chức và vận hành khảo thí
Tổ chức các kỳ kiểm tra, thi và đánh giá của các chương trình đào tạo theo quy định;
Quản lý công tác coi thi, giám sát thi và bảo đảm tính công bằng, khách quan, minh bạch trong hoạt động khảo thí;
Tổ chức chấm thi, quản lý kết quả học tập, phúc khảo và lưu trữ dữ liệu khảo thí;
Cung cấp dịch vụ về khảo thí cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu (cơ chế tài chính thu - chi của hoạt động cung ứng dịch vụ có tính phí sẽ thực hiện theo quy định của UEH tại Quy chế Chi tiêu nội bộ).
1.3. Phân tích dữ liệu và quản trị chất lượng khảo thí
Phân tích dữ liệu khảo thí, đánh giá chất lượng đề thi, kết quả học tập và hiệu quả của hoạt động đánh giá;
Ứng dụng và quản lý các hệ thống công nghệ thông tin phục vụ khảo thí, bao gồm thi trên máy tính, ngân hàng câu hỏi và cơ sở dữ liệu khảo thí;
Quản lý hồ sơ khảo thí, chứng chỉ;
Kiểm tra, giám sát và hướng dẫn chuyên môn khảo thí đối với các trường thành viên, khoa, viện và đơn vị liên quan;
Thực hiện thống kê, báo cáo và cung cấp dữ liệu khảo thí phục vụ công tác quản trị đại học, kiểm định chất lượng và ra quyết định.
1.4. Nghiên cứu, đổi mới và hợp tác phát triển
Tiếp cận các mô hình đánh giá tiên tiến trong nước và quốc tế;
Tổ chức các hoạt động nghiên cứu, bồi dưỡng và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực khảo thí; cung cấp dịch vụ khoa học và công nghệ thuộc lĩnh vực khảo thí, kiểm tra, đánh giá, phát triển các bộ công cụ khảo thí.
2. Nhiệm vụ
2.1. Nhóm nhiệm vụ thuộc chức năng Phát triển chính sách và hệ thống đánh giá
Chủ trì xây dựng và ban hành các văn bản pháp quy về khảo thí (quy trình, quy định về kiểm tra, đánh giá); theo dõi và kiểm tra việc thực hiện các văn bản sau khi ban hành;
Tham gia hướng dẫn các đơn vị xây dựng chuẩn đầu ra phục vụ đánh giá;
Tổ chức xây dựng và phát triển ngân hàng câu hỏi thi theo chuẩn đánh giá; Tổ chức xây dựng các đề thi chuẩn hóa đánh giá năng lực và tổ chức các kỳ thi đánh giá năng lực chuyên biệt cho các ứng viên tham gia tuyển chọn vào đại học, sau đại học và các cơ sở giáo dục đại học, các tổ chức hợp pháp khác ở trong nước và nước ngoài khi có nhu cầu;
Quản lý, bảo mật ngân hàng đề thi;
Nghiên cứu các phương pháp đánh giá mới (CBT, đánh giá năng lực, đánh giá theo chuẩn đầu ra, …), phát triển các bộ công cụ khảo thí;
Thực hiện các hoạt động nghiên cứu và chuyển giao công nghệ liên quan đến hoạt động khảo thí và đánh giá năng lực; cung cấp các dịch vụ khoa học và công nghệ thuộc lĩnh vực khảo thí;
Nghiên cứu, ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác khảo thí, đánh giá năng lực;
Tổ chức các khóa bồi dưỡng chuyên môn.
2.2. Nhóm nhiệm vụ thuộc chức năng Tổ chức và vận hành khảo thí
Lập kế hoạch các kỳ thi;
Tổ chức, điều hành các kỳ thi, đợt thi, kiểm tra, đánh giá năng lực,… phục vụ việc tuyển chọn, tuyển sinh vào đại học, sau đại học cho UEH và cho các cơ sở giáo dục đại học, các tổ chức hợp pháp khác ở trong nước khi có nhu cầu;
Biên soạn hướng dẫn, theo dõi việc thực hiện quy trình kiểm tra, thi kết thúc học phần tại các đơn vị đào tạo trong Đại học;
Chủ trì phối hợp các Khoa/Viện, Ban Đào tạo và các đơn vị liên quan trong công tác tổ chức thi kết thúc học phần theo kế hoạch và chương trình đào tạo đã được Ban Giám đốc phê duyệt;
Chủ trì phối hợp các đơn vị chức năng trong công tác khảo thí cấp Đại học (bao gồm: đánh giá năng lực ngoại ngữ cho sinh viên hệ chính quy, tuyển sinh các hệ đào tạo, các chương trình đào tạo ngắn hạn, các chương trình liên kết…);
Chủ trì, phối hợp các đơn vị chức năng tổ chức thi và cấp chứng chỉ năng lực ngoại ngữ, tin học và tất cả các hoạt động dịch vụ khảo thí khác cho các tổ chức, đơn vị và cá nhân theo yêu cầu;
Xây dựng và quản lý đội ngũ làm công tác tổ chức thi, coi thi đủ chuẩn;
Lưu trữ hồ sơ kỳ thi;
Tư vấn nghiệp vụ về khảo thí, tổ chức tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho các cán bộ, giảng viên trong và ngoài Đại học về công tác khảo thí;
Quản lý kết quả khảo thí:
Công tác chấm thi;
Công bố kết quả kỳ thi;
Phúc khảo, giải quyết khiếu nại;
Quản lý cơ sở dữ liệu điểm; Tổ chức lưu trữ và bảo mật cơ sở dữ liệu của Đại học về công tác khảo thí;
Quản lý, lưu trữ kết quả thi;
Quản lý chứng chỉ, cấp chứng chỉ về khảo thí và đánh giá năng lực.
2.3. Nhóm nhiệm vụ Phân tích dữ liệu và đảm bảo chất lượng khảo thí
Tham gia phân tích đề thi (độ khó, độ phân biệt, độ tin cậy, hiệu quả từng câu hỏi);
Tham gia phân tích kết quả thi (phân bố điểm, tỷ lệ đạt, so sánh giữa các khóa, so sánh giữa các học phần); Tham gia phân tích theo chuẩn đầu ra (mức độ đạt chuẩn, đánh giá CLO, PLO);
Quản trị dữ liệu: Dashboard khảo thí; Khai thác dữ liệu phục vụ kiểm định;
Cải tiến, đề xuất điều chỉnh ngân hàng đề; Cải tiến quy trình khảo thí; Tổ chức nghiên cứu và đề xuất giải pháp cải tiến phương pháp, nội dung kiểm tra, đánh giá kết quả học tập phù hợp với yêu cầu đào tạo của từng ngành, từng hệ và bậc đào tạo nhằm nâng cao chất lượng đào tạo;
Thực hiện chế độ báo cáo số liệu về hoạt động khảo thí, báo cáo chất lượng khảo thí (thi kết thúc học phần, thi đánh giá năng lực ngoại ngữ, ứng dụng công nghệ thông tin và các hoạt động dịch vụ khảo thí khác theo định kỳ hoặc theo chỉ đạo);
Tham gia vào các hội thảo, hội nghị quốc gia và quốc tế về khảo thí.
2.4. Nhóm nhiệm vụ thuộc chức năng Nghiên cứu, đổi mới và hợp tác phát triển
Nghiên cứu, cập nhật và tiếp cận các mô hình, phương pháp, công nghệ và xu hướng tiên tiến trong lĩnh vực khảo thí, kiểm tra, đánh giá và đánh giá năng lực trong nước và quốc tế; đề xuất khả năng áp dụng phù hợp với định hướng phát triển và điều kiện thực tế của UEH;
Chủ trì hoặc phối hợp tổ chức thực hiện các đề tài, nhiệm vụ nghiên cứu khoa học, đề án, chương trình nghiên cứu và các hoạt động đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực khảo thí, kiểm tra, đánh giá và đánh giá năng lực;
Nghiên cứu, thử nghiệm và phát triển các phương pháp, mô hình, công cụ và giải pháp khảo thí mới, đánh giá năng lực, đánh giá theo chuẩn đầu ra, đánh giá thích ứng và các phương pháp đánh giá hiện đại khác phù hợp với yêu cầu đào tạo và tuyển sinh;
Xây dựng, thử nghiệm, chuẩn hóa và hoàn thiện các bộ công cụ khảo thí, công cụ đánh giá năng lực, công cụ phân tích và các sản phẩm khoa học - công nghệ phục vụ hoạt động kiểm tra, đánh giá và đo lường trong giáo dục;
Nghiên cứu và ứng dụng các giải pháp công nghệ mới, trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu và các nền tảng số nhằm đổi mới phương thức tổ chức, quản lý và thực hiện hoạt động khảo thí, đánh giá năng lực; bảo đảm tính chính xác, khách quan, công bằng, bảo mật và hiệu quả;
Tổ chức thực hiện hoặc phối hợp thực hiện các hoạt động thử nghiệm, đánh giá, thẩm định và chuyển giao các sản phẩm, giải pháp, công nghệ và công cụ khảo thí cho các đơn vị thuộc, trực thuộc UEH và các tổ chức, cơ sở giáo dục có nhu cầu theo quy định;
Xây dựng và phát triển quan hệ hợp tác chuyên môn, nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ với các trường đại học, cơ sở giáo dục, tổ chức khảo thí, tổ chức khoa học - công nghệ, chuyên gia và đối tác trong nước, quốc tế trong lĩnh vực khảo thí và đánh giá năng lực;
Tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng và phát triển năng lực chuyên môn về khảo thí, kiểm tra, đánh giá và đánh giá năng lực cho viên chức, người lao động, giảng viên và các đối tượng có nhu cầu trong và ngoài UEH;
Cung cấp các dịch vụ khoa học và công nghệ thuộc lĩnh vực khảo thí, kiểm tra, đánh giá và đánh giá năng lực; nghiên cứu, tư vấn, thiết kế, phát triển và chuyển giao các bộ công cụ, giải pháp và sản phẩm khảo thí theo nhu cầu của các tổ chức, cá nhân và theo quy định của UEH;
Theo dõi, đánh giá hiệu quả ứng dụng các mô hình, phương pháp, công nghệ và sản phẩm khảo thí mới; tổng kết thực tiễn, đề xuất cải tiến và nhân rộng các giải pháp có hiệu quả;
Tham gia các mạng lưới, tổ chức nghề nghiệp, hội nghị, hội thảo và diễn đàn chuyên môn trong nước và quốc tế về khảo thí, đo lường và đánh giá giáo dục; cập nhật, chia sẻ và phổ biến các xu hướng, chuẩn mực và thực hành tốt trong lĩnh vực;
Thực hiện các nhiệm vụ nghiên cứu, đổi mới, hợp tác phát triển và cung cấp dịch vụ khoa học - công nghệ khác thuộc chức năng, nhiệm vụ của Ban theo phân công của Giám đốc Đại học.
